Les étapes de votre projet

Faire construire paraît de prime abord laborieux. Milles questions se posent… Peut-être certains d’entre vous n’en dorment plus la nuit. “Puis-je me payer une maison neuve avec mes revenus ? Combien de temps faut-il ? Un constructeur est-il sérieux ? Comment cela se passe ? Oh là là, ça a l’air compliqué. Et si…”

Pas de panique ! Chez Maisons Kerbéa, nous sommes là pour vous accompagner de A à Z. Notre petit groupe d’agences cultive une ambiance familiale : pour nous vous êtes un humain avant d’être client.

La rencontre

Place à l’écoute et au dialogue ! Vous avez surement un tas de questions et des envies bien précises… Ou au contraire pas du tout !

Nous prenons dans tous les cas le temps de vous rencontrer. Même si ce n’est que pour des renseignements, un conseiller commercial se tient à votre disposition.

Votre projet est étudié de manière personnalisée, et nous vous proposons  différentes réponses en fonction de vos besoins et ressources. Des aides financières à la recherche de terrain, c’est une propositions complète, sérieuse et réalisable qui vous sera soumise.

Les plus Maisons Kerbéa : nous nous déplaçons à votre domicile pour mettre en place votre projet si nécessaire !

Quelles démarches administratives ?

Aucune démarche administrative à prévoir ! Les papiers, les dossiers… Tout cela n’est pas très amusant. Chez Maisons Kerbéa, une fois le CCMI signé, nous nous chargeons de tout, car c’est aussi notre rôle.

Nous envoyons un technicien-géomètre établir une synthèse technique sur votre terrain et/ou préparons les démarches pour l’acquérir, obtenons un permis de construire, et vous aidons à la constitution d’un dossier solide pour obtenir votre prêt bancaire. Bien entendu, nous vous accompagnons dans la relation avec l’organisme prêteur.

Il est alors temps de signer l’acte authentique d’achat du terrain chez le notaire vous rendant propriétaire de votre futur jardin !

Une fois toutes les demandes validées, vous aurez alors franchi une étape très importante. Votre projet prend forme et est officiellement et légalement lancé. Ça se fête !

Le chantier

Mais avant de poser vos valises, nous avons encore du pain sur la planche. Car il est temps d’entrer dans le coeur du sujet avec le début du chantier.

Nous vous présenterons alors votre nouvel interlocuteur privilégié jusqu’à l'achèvement de votre maison: le conducteur de travaux.

Lors d’une réunion, vous pourrez revoir avec lui l’ensemble des points techniques de votre projet.

Des visites du chantier sont organisés afin que vous puissiez vous rendre compte de l’avancé des travaux, et des photos vous serons transmises sur votre espace client.

Nous pouvons résumer la construction de votre maison en quatre étapes :

  • Les fondations apparaissent sur votre terrain.
  • Les murs s’élèvent peu à peu et la toiture est posée, il s’agit de la mise “hors d’eau”.
  • L’isolation et les cloisons sont terminées, les menuiseries extérieurs sont posées, il s’agit de la mise “hors d’air”.
  • Il ne reste plus qu’à installer l’équipement !


Et voilà, votre maison est prête.

Livraison

Une fois votre maison réalisée, les tests de conformités RT 2012 et d’étanchéité sous label du Ministère du Logement sont effectués.

Il est alors grand temps pour vous de découvrir votre nouveau lieu de vie ! Un état des lieux est programmé où nous vérifions ensemble que tout est conforme au contrat que nous avons passé.

Le grand moment est alors arrivé, la remise des clefs ! Vous êtes enfin propriétaires. Votre dernier objectif est d’organiser une pendaison de crémaillère digne de ce nom !

Suivi et SAV

Les délais de réalisation chez Maisons Kerbéa sont entre 7 et 11 mois. Nous avons à cœur d’accompagner chaque client tout au long de son aventure. Vous ne vous sentirez ni seul ni abandonné durant cette période.

Vous aurez comme contact privilégié votre commercial et conseiller, qui de la première rencontre à la remise des clefs se tiendra toujours disponible pour vous épauler, vous aider et vous tenir informer.

Le réseau Deloffre a également mis en place un espace sécurisé pour chacun de ses clients. Vous pourrez à loisir durant la réalisation de votre projet et même plus tard, récupérer et consulter vos documents (factures, contrats etc). Nous vous informerons de l’avancée en temps réel de votre maison, et vous enverrons des photos.

Vous aurez aussi la possibilité de nous noter ! Parce que nous travaillons dur pour mériter votre confiance, votre avis est notre moteur. Nous vous invitons donc à laisser un témoignage sincère sur notre livre d'or.

Une fois la maison livrée, vous bénéficiez d’un SAV pour les 10 années à venir, et bien plus ! N’hésitez pas à consulter nos garanties. 

Bien entendu, vous pouvez aussi nous contacter à tout moment par mail ou directement par téléphone si vous en avez besoin. Adresse mail du SAV : kerbea.sav@gmail.com